随着又一股冷空气的到来，广州寒意渐重，冬至又将到来。在社区中有这样一群弱势群体（特困低保低收、残障、独居、失独长者等）平常需要社会各界成员的关爱和帮助。在冬至这样寒冷的日子里，更需要社会对其提供慰问和关怀，让他们感到社区的关怀和温暖。梅花村街社工站链接广州中家医家庭医生口腔门诊部有限公司捐赠的20瓶油以及资金，开展“情暖冬至，爱满社区——关爱特殊困难群众探访活动”，一起为20户困难群众提供上门探访慰问，派送慰问物资等，让困难群体在社区里也能够感受到社会对其关心和帮助。
活动开始，在大合照后，探访队伍正式出发啦！中家医的志愿者在社工的带领下来到困难群体的家中，与特殊困难群体进行深入交流，详细了解了他们的健康状况、生活情况以及存在的问题及需求，叮嘱他们注意防寒保暖，保重好身体，有困难和需求直接向社工反映，社工将及时为困难群众家庭排忧解难。活动过程中社工和志愿者们为困难群众派送了节日慰问礼品：油、面。刘阿姨是一位视力残障的独居长者，因为看不见的原因基本不会外出，日常都是在家里看电视消磨时间。刘阿姨对于社工和志愿者的到来感到很高兴，社工和志愿者陪刘阿姨聊天，关心她的生活状况，并且为其排查家中的物品是否摆放整齐，了解冬天取暖是否充足等，叮嘱用电要注意安全。最后社工与志愿者一起向刘阿姨送上本次活动的慰问品和节日祝福，刘阿姨表示很感谢社区对她的关心和关爱，欢迎社工多来探访。此次慰问行动，既给困难群众带去了生活上的帮扶和精神上的慰藉，又拉进了社工与特殊困难群体的关系。
